Inteligencia creativa para desarrollar productos-servicios combinando tecnología, diseño y negocio.
La innovación no es algo aislado, sino el resultado de una combinación de factores; y ocurre cuando, con la identificación de un problema-necesidad, se alinea la voluntad-capacidad de algunos profesionales para encontrar una nueva o mejor solución. El entorno debe acompañar, con una organización con liderazgo y, último pero fundamental, los usuarios-pacientes deben participar.
Hay que considerar el conjunto de los beneficios que aporta la innovación en todas las vertientes: la profesional, la organizacional, la del conocimiento y, lo más importante, el valor a los usuarios y a la sociedad.
En el proceso de innovar, aparte del conocimiento implicado, es necesario gestionar simultáneamente la tecnología adecuada, el diseño oportuno y el modelo de negocio conveniente.
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